FAQ

Sul nostro sito potrai usufruire delle seguenti modalità di pagamento: Paypal, Klarna, bonifico bancario, contrassegno, Carte di credito, di debito o prepagate.

Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento PayPal (sistema di pagamento rapido e sicuro del gruppo eBay), l’acquirente verrà reindirizzato sul sito PayPal dove potrà completare l'ordine ed effettuare il pagamento accedendo al proprio conto (inserendo l'indirizzo e-mail personale e password) oppure creando un nuovo conto in modo facile e immediato.

Scegliendo di pagare con PayPal l'importo viene addebitato direttamente sulla carta di credito (Visa, Visa Electron, Mastercard) o prepagata (PostePay) assegnata. PayPal tutela le informazioni dell'acquirente in quanto non vengono passate informazioni finanziare.

Ad ogni transazione eseguita con questo metodo verrà inviata un'e-mail di conferma da PayPal. L'importo dell'ordine viene addebitato sul conto PayPal al momento dell'acquisizione dell'ordine. In caso di annullamento l'importo viene rimborsato sul conto PayPal del cliente.

Klarna permette di rateizzare il proprio pagamento in 3 comode rate.

Per poter offrire all'utente i metodi di pagamento di Klarna, al checkout potremmo trasmettere a Klarna i dati personali dell'utente sotto forma di recapiti e dettagli dell'ordine, in modo che Klarna possa valutare l'idoneità dell'utente ai suoi metodi di pagamento e personalizzare tali metodi di pagamento. I dati personali dell'utente trasferiti sono trattati in linea con la policy sulla privacy di Klarna.

Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento Carta di Credito, contestualmente alla conclusione della transazione online, l'istituto bancario di riferimento provvede ad autorizzare il solo impegno dell'importo relativo all'acquisto effettuato.

Le transazioni effettuate attraverso carta di credito sono gestite da Shopify Payments conforme agli standard PCI e supporta il check-out con 3D Secure.

L'importo relativo alla merce evasa viene addebitato sulla carta di credito del Cliente al momento dell’ordine.

Il pagamento in contrassegno comporta una spesa extra di 5,00 Euro. Se si sceglie il pagamento in contrassegno, l’ordine effettuato verrà saldato solo al momento della consegna tramite corriere. Questo metodo viene disattivato nei periodi di saldo.

Attenzione: il corriere accetterà SOLTANTO contanti (non verranno accettati assegni né pagamenti tramite carte di credito/debito).

In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario Anticipato, l'invio di quanto ordinato avviene solo all'atto dell'effettivo accredito sul c/c di L.A.R. ITALIA srl Unipersonale, che deve avvenire entro 5 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell'ordine, decorsi i quali l'ordine viene ritenuto automaticamente annullato. Se si possiede un conto bancario online, si può accedere direttamente allo sportello della propria banca, attraverso MyBank, dall'applicativo di Gestpay. Il bonifico, con questa procedura è immediato. La causale del bonifico bancario deve riportare l’identificativo dell'ordine, che viene rilasciato nella mail di conferma ordine.

Le coordinate bancarie su cui effettuare i bonifici sono:

UNICREDIT BIELLA FILIALE DI BIELLA AG. VIA DELLEANI 14 G/H- 13900 BIELLA

DESTINATARIO BONIFICO: L.A.R. ITALIA srl Unipersonale Via Visconti di Modrone 28 -20122 Milano

CAUSALE: Ordine n. ...

IBAN: IT21 U 02008 22310 000105353224 BIC SWIFT UNCRITM1CD1

Le spese di spedizione sono gratuite, per consegne effettuate in Italia per scontrini superiori a 149€ (iva inclusa); altrimenti verrà addebitato un costo di trasporto pari a 6,90€.

Per gli ordini servono generalmente 5/8 giorni lavorativi più i tempi di consegna che sono gestiti direttamente dai corrieri. Se la merce è disponibile da subito serviranno sicuramente meno di 5 giorni.

Dopo aver spedito il pacco, invieremo via email la conferma con il tracking number del nostro corriere.

Questa opzione è disponibile soltanto presso lo store di Gaglianico (BI).

Nel caso avessi sbagliato ad inserire i tuoi dati per la spedizione, consigliamo di contattarci tempestivamente al nostro servizio clienti e-commerce o tramite chat.

Per modificare o annullare l'ordine, è necessario contattare il prima possibile la nostra assistenza clienti, che proporrà la migliore soluzione.

Clicca qui per trovare tutti i nostri contatti!

E’ possibile effettuare il reso dei capi ordinati e ricevere un rimborso. In caso di taglia errata è necessario effettuare un reso e concludere un nuovo ordine con la taglia desiderata.

Maggiori informazioni: Informativa Rimborsi

Per i resi o per le sostituzioni taglia è necessario effettuare l'accesso all'area personale utilizzando la stessa e-mail inserita in fase di conferma ordine.

Una volta effettuato l'accesso è possibile selezionare l'ordine di cui si vuole richiedere il reso e procedere.

Maggiori informazioni: Informativa Rimborsi

Il reso è a carico del cliente (come da policy presente sul sito).

- Può utilizzare la tariffa speciale del nostro vettore al costo di €9,90.

-Può utilizzare un vettore a sua scelta

In entrambi i casi l'indirizzo di spedizione sarà:

 L.A.R. ITALIA srl Unipersonale ANGELICO –VIA CAIROLI 164 -13894 GAGLIANICO(BI)

Non verranno accettati pacchi in contrassegno.

Maggiori informazioni: Informativa Rimborsi

Il tempo per ottenere il rimborso una volta che il reso è stato approvato, varia a seconda del metodo di pagamento scelto.

Per dettagli su tempistiche, clicca qui!

Al momento i resi online non possono essere gestiti nei nostri punti vendita.

Tutti gli articoli presenti online hanno giacenze aggiornate. Le taglie che non possono essere ordinate, sono esaurite.

Il drop è una misurazione sartoriale usata principalmente per abiti e giacche che sta ad indicare la differenza tra la semicirconferenza torace e la semicirconferenza Vita. Esempio per un abito in taglia 50 con torace di cm100, in Drop7 la vita sarà data da 100:2= 50 -7 =43 cm ( semi-vita pantalone; se in Drop6 la semi-vita sarebbe di 50-6 =44 cm. Più il drop sale è più diventa slim l’abito.

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La misurazione della camicia deve essere fatta tenendo conto della misura del collo, espressa in cm, più un centimetro di gioco. La scelta dovrà però essere eseguita in base alle vestibilità, divise tra:

• SLIM, con pence cucite sul retro e sciancrata
  
• INTERMEDIA, con vestibilità regolare senza essere troppo aderente
  
• CUSTOM con vestibilità leggermente più asciutta della Intermedia
  
• CLASSICA, con vestibilità comoda e dai volumi ampi, con soffietti aperti sul retro

Per UOMO, la scala taglie rapporta una M ad una taglia 48, la L alla 50 e a seguire le altre.

Per DONNA, la scala taglie rapporta una M ad una taglia 42, la L alla 46 e a seguire le altre.

Con la definizione di super 100s, o 120 o 140s, s’intende la finezza del filato: più sale e più è fine e pregiato il tessuto.

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Tutti i capispalla tengono conto dell’ingombro per cui si consideri la taglia abituale, salvo diversa indicazione presente nell’articolo.

Nelle nostre cinture, la misura è data dalla doppia taglia del pantalone. Esempio se ho una taglia 52, la misura della mia cintura sarà di 105 cm ( 52x2= 104). Si consideri eventualmente la taglia superiore se si desidera più lunga (sono quasi tutte regolabili con vite).

Si dividono in: regular, slim o comode. Viene indicato nel titolo e nella descrizione la tipologia di vestibilità. 

Tutti gli articoli presentano la tabella in cm per verificare la taglia corretta, in mancanza di una tabella contattateci sulla chat.

Scopri di più sulle misure e sulle taglie di Angelico. Clicca qui!

Per maggiori informazioni sulle conversioni, cliccare su questo link.

Ecco il link della pagina dei nostri punti vendita.
STORE LOCATOR

Il nostro Servizio Clienti è attivo e a tua completa disposizione dal Lunedì al Venerdì dalle 09:30 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 17:00. Contattaci compilando il form di richiesta cliccando qui.

In alternativa puoi contattarci tramite la Chat presente sul nostro sito!

Oppure contattaci tramite uno dei seguenti servizi:

Mail: customercare@angelico.it

Telefono: 015 2548801

Dopo aver aggiunto i prodotti desiderati al carrello, potrai procedere all’acquisto selezionando uno dei metodi di pagamento previsti e inserendo i suoi dati o facendo il login.

Poco dopo aver concluso l’ordine ordine, riceverà una mail di conferma all’indirizzo e-mail indicato.

Quando l’ordine verrà spedito, riceverai una mail di conferma con il tracking del tuo pacco, potrai verificare il suo avanzamento direttamente sul portale del vettore.

Nel caso in cui tu abbia bisogno della fattura, dovrai richiederla in fase di acquisto, prima del pagamento. Assicurati che i dati di fatturazione inseriti siano corretti in quanto non sarà più possibile modificarli una volta concluso l’acquisto.

Nel caso avesse sbagliato ad inserire i suoi dati per la spedizione o a selezionare i capi ordinati, le consigliamo di contattarci tempestivamente al nostro servizio clienti e-commerce o tramite chat.

No, non è necessario creare un account per acquistare sul sito.

E’ possibile effettuare il tuo acquisto come ospite, ma è consigliabile comunque registrarti per rimanere sempre aggiornato sulle novità Angelico e approfittare di tutti i vantaggi.

Nella sezione del sito in alto a destra, troverai la sezione “account”

Cliccandovi, accederai alla pagina di login, cliccando su “crea un account” e  inserendo tutti i dati potrà comodamente registrarsi. 

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Cliccando, accederai alla pagina di Login, inserendo l'e-mail il sistema invierà un codice di accesso alla casella di posta inserito.

Per accedere all'area utente non è necessario impostare la password.

Tutte le volte che si dovrà effettuare l'accesso, il sistema invierà alla e-mail inserita un codice monouso.

I capi Angelico sono realizzati con tessuti di qualità, che richiedono una cura particolare per preservare le loro proprietà e caratteristiche.

Per evitare di incorrere in errori durante il lavaggio, che potrebbero causare danni ai prodotti, è altamente consigliato seguire con attenzione le indicazioni riportate sull’etichetta.

Scegliere tessuti di qualità e prendersi cura dei capi in modo adeguato contribuirà ad assicurare la durata e la bellezza dei vostri capi Angelico nel tempo.

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I capi Angelico sono realizzati con tessuti di qualità. Le produzioni sono Made in Italy o ExtraCEE. La produzione segue numerosi standard per garantire eccellenza nei materiali e nella manifattura preservando l'attenzione ai dettagli che contraddistingue il brand.

Angelico utilizza materie prime pregiate e di qualità, per creare capi piacevoli e duraturi nel tempo.

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Per scoprire tutti i dettagli delle condizioni di vendita, clicca qui per visitare la pagina dedicata.

Il servizio di sartoria non è disponibile per gli ordini online, ma è utilizzabile in tutti i nostri punti vendita.

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