FAQ

Auf unserer Website können Sie die folgenden Zahlungsmethoden nutzen: Paypal, Afterpay, Banküberweisung, Nachnahme, Kredit-, Debit- oder Prepaid-Karte.

Beim Kauf von Waren mit der Zahlungsmethode PayPal (schnelles und sicheres Zahlungssystem der eBay-Gruppe) wird der Käufer zur PayPal-Website weitergeleitet, wo er die Bestellung abschließen und die Zahlung durchführen kann, indem er auf sein Konto zugreift (Eingabe der persönlichen Adresse). E-Mail und Passwort) oder indem Sie einfach und sofort ein neues Konto erstellen.

Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal wird der Betrag direkt von der zugeordneten Kreditkarte (Visa, Visa Electron, Mastercard) bzw. Prepaidkarte (PostePay) abgebucht. PayPal schützt Käuferinformationen, da keine Finanzinformationen weitergegeben werden.

Für jede über diese Methode durchgeführte Transaktion wird von PayPal eine Bestätigungs-E-Mail verschickt. Der Bestellbetrag wird bei Abgabe der Bestellung von Ihrem PayPal-Konto abgebucht. Im Falle einer Stornierung wird der Betrag auf das PayPal-Konto des Kunden zurückerstattet.

Mit Klarna können Sie Ihre Zahlung bequem in drei Raten aufteilen.

Um Ihnen die Zahlungsarten von Klarna anbieten zu können, geben wir Ihre personenbezogenen Daten in Form von Kontaktdaten und Bestelldaten ggf. an Klarna weiter, damit Klarna Ihre Eignung für unsere Zahlungsarten beurteilen und diese anpassen kann Zahlungsarten. Ihre übermittelten personenbezogenen Daten werden gemäß der Datenschutzrichtlinie von Klarna behandelt.

Beim Kauf von Waren mit der Zahlungsmethode Kreditkarte genehmigt das jeweilige Bankinstitut nach Abschluss der Online-Transaktion nur die Bindung des Betrags, der sich auf den getätigten Kauf bezieht.

Kreditkartentransaktionen werden über PCI-konformes Shopify Payments abgewickelt und unterstützen 3D Secure Checkout.

Der Betrag der verarbeiteten Ware wird zum Zeitpunkt der Bestellung von der Kreditkarte des Kunden abgebucht.

Bei Lieferung per Nachnahme fallen zusätzliche Kosten in Höhe von 5,00 Euro an. Wenn Sie die Lieferung per Nachnahme wählen, wird die Bestellung erst bei Lieferung per Kurier bezahlt. Während Bilanzperioden ist diese Methode deaktiviert.

Bitte beachten Sie: Der Kurier akzeptiert NUR Bargeld (Schecks oder Kredit-/Debitkartenzahlungen werden nicht akzeptiert).

Bei Zahlung per Vorabüberweisung wird die Bestellung erst nach der tatsächlichen Gutschrift auf dem Girokonto von LAR ITALIA srl Unipersonale versandt, was innerhalb von 5 Werktagen ab dem Datum der Annahme der Bestellung erfolgen muss, danach erfolgt die Bestellung gilt automatisch als storniert. Wenn Sie über ein Online-Bankkonto verfügen, können Sie über MyBank über die Gestpay-Anwendung direkt auf Ihre Bankfiliale zugreifen. Die Überweisung erfolgt bei diesem Verfahren sofort. Der Verwendungszweck der Überweisung muss die Bestellkennung enthalten, die in der Bestellbestätigungs-E-Mail bekannt gegeben wird.

Die Bankdaten, an die Überweisungen erfolgen können, sind:

UNICREDIT BIELLA ZWEIG DER BIELLA AG. VIA DELLEANI 14 G/H- 13900 BIELLA

EMPFÄNGER DER BANKÜBERWEISUNG : LAR ITALIA srl Unipersonale Via Visconti di Modrone 28 -20122 Mailand

GRUND : Bestellnr. ...

IBAN : IT21 U 02008 22310 000105353224 SWIFT BIC UNCRITM1CD1

Bei Lieferungen in Italien sind die Versandkosten für Quittungen über 149 € (inkl. MwSt.) kostenlos; ansonsten fallen Versandkosten in Höhe von 6,90 € an.

Bestellungen dauern in der Regel 5/8 Werktage zuzüglich Lieferzeiten, die direkt von den Kurieren verwaltet werden. Wenn die Ware sofort verfügbar ist, dauert es sicherlich weniger als 5 Tage.

Nach dem Versand des Pakets senden wir Ihnen die Bestätigung per E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer unseres Kuriers.

Diese Option ist nur im Gaglianico (BI) Store erhältlich.

Wenn Ihnen bei der Eingabe Ihrer Versanddaten ein Fehler unterlaufen ist, empfehlen wir Ihnen, uns umgehend über unseren E-Commerce-Kundendienst oder per Chat zu kontaktieren.

Es besteht die Möglichkeit, die bestellten Artikel zurückzugeben und eine Rückerstattung zu erhalten. Im Falle einer falschen Größe erhalten Sie die Möglichkeit, den bestellten Artikel ausschließlich durch einen identischen Artikel in einer anderen Größe zu ersetzen

Für Rücksendungen oder Größenersatz ist es notwendig, mit derselben E-Mail-Adresse, die Sie bei der Bestätigung der Bestellung angegeben haben, auf den persönlichen Bereich zuzugreifen.

Sobald Sie angemeldet sind, können Sie die Bestellung auswählen, für die Sie eine Rücksendung beantragen möchten, und fortfahren.

Die Rücksendung liegt in der Verantwortung des Kunden (gemäß den Richtlinien auf der Website).

- Im Falle von Rücksendungen und Rückerstattungen können Sie den Sondertarif unseres Spediteurs oder eines Spediteurs Ihrer Wahl nutzen.

- Im Falle von Rücksendungen und Umtausch müssen Sie einen Spediteur Ihrer Wahl nutzen (unseren können Sie nicht nutzen) und die angeforderte Ersatzgröße wird auf unsere Kosten verschickt.

In beiden Fällen lautet die Lieferadresse:

LAR ITALIA srl Unipersonale ANGELICO –VIA CAIROLI 164 -13894 GAGLIANICO(BI)

Pakete per Nachnahme werden nicht angenommen.

Der Drop ist ein Modemaß, das hauptsächlich für Anzüge und Jacken verwendet wird und den Unterschied zwischen dem Brusthalbumfang und dem Taillenhalbumfang angibt. Beispiel für ein Kleid in Größe 50 mit einem Brustumfang von 100 cm, in Drop7 ergibt sich die Taille zu 100:2= 50 -7 =43 cm (halbe Taille der Hose; wenn in Drop6 die halbe Taille 50- 6 =44 cm Je höher der Tropfen, desto schmaler wird das Kleid mit breiten Schultern und schmaleren Hüften (umgekehrtes Dreieck). Wir empfehlen daher

· Drop7 für schlanke Körper

· Dro7Lungo für schlanke Körpergrößen ab 1,90 cm und lange Arme

· Dro6 für reguläre Builds

· CUSTOM, eine Zwischenanpassung zwischen Drop6 und Drop7.

· Drop4/Komfort für Personen mit großer Taille und Brust

Sobald Sie den Drop identifiziert haben, können Sie Ihre Größe überprüfen, indem Sie die Größen der einzelnen Artikel unter „Größenübersicht“ vergleichen.

Die Messung des Hemdes muss unter Berücksichtigung des Halsumfangs, ausgedrückt in cm, plus einem Zentimeter Freiraum erfolgen. Die Wahl muss jedoch auf der Grundlage der Passform getroffen werden, aufgeteilt in:

• SCHLANK, mit auf der Rückseite aufgenähten Falten und tailliert
  
• INTERMEDIATE, mit normaler Passform, ohne zu eng zu sein
  
• CUSTOM mit etwas schmalerer Passform als das Intermedia
  
• KLASSISCH, mit bequemer Passform und großem Volumen, mit offenen Zwickeln auf der Rückseite

Für MÄNNER vergleicht die Größenskala M mit Größe 48, L mit Größe 50 und die anderen.

Für FRAUEN vergleicht die Größenskala M mit Größe 42, L mit Größe 46 und die anderen folgen.

Die Definition von Super 100 oder 120 oder 140 bezieht sich auf die Feinheit des Garns: Je mehr Salz, desto feiner und wertvoller der Stoff.

Bei allen Oberbekleidungsstücken wird die Größe berücksichtigt, für die die übliche Größe gilt, sofern im Artikel nichts anderes angegeben ist.

Bei unseren Gürteln ergibt sich das Maß aus der doppelten Hosengröße. Wenn ich beispielsweise Größe 52 habe, beträgt mein Gürtelmaß 105 cm (52 ​​x 2 = 104). Erwägen Sie, die Größe größer zu wählen, wenn Sie länger möchten (sie sind fast alle mit einer Schraube verstellbar).

Sie sind unterteilt in: normal, schmal oder bequem. Die Art der Passform ist im Titel und in der Beschreibung angegeben.

Alle Artikel verfügen über eine Tabelle in cm, um die richtige Größe zu überprüfen. Falls keine Tabelle vorhanden ist, kontaktieren Sie uns im Chat

Für weitere Informationen zu Konvertierungen klicken Sie auf diesen Link .

Hier ist der Link zur Seite unserer Filialen.
https://www.angelico.it//pages/faq

Unser Kundendienst ist von Montag bis Freitag ab 09.30 Uhr aktiv und steht Ihnen jederzeit zur Verfügung um 12.30 Uhr und von 14.00 bis 17.00 Uhr . Kontaktieren Sie uns, indem Sie das Anfrageformular ausfüllen, indem Sie hier klicken.

Alternativ können Sie uns auch über den Chat auf unserer Website kontaktieren!

Oder kontaktieren Sie uns über einen der folgenden Dienste:

E-Mail: customercare@angelico.it

Telefon: 015 2548801

Nachdem Sie die gewünschten Produkte in den Warenkorb gelegt haben, können Sie mit dem Kauf fortfahren, indem Sie eine der bereitgestellten Zahlungsmethoden auswählen und Ihre Daten eingeben oder sich anmelden.

Kurz nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse.

Wenn die Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit der Sendungsverfolgung Ihres Pakets. Sie können den Fortschritt direkt im Portal des Spediteurs überprüfen.

Wenn Sie eine Rechnung benötigen, müssen Sie diese während der Kaufphase vor der Zahlung anfordern. Stellen Sie sicher, dass die eingegebenen Rechnungsinformationen korrekt sind, da diese nach Abschluss des Kaufs nicht mehr geändert werden können.

Wenn Ihnen bei der Eingabe Ihrer Versanddaten oder der Auswahl der bestellten Artikel ein Fehler unterlaufen ist, empfehlen wir Ihnen, uns umgehend über unseren E-Commerce-Kundendienst oder per Chat zu kontaktieren.

Nein, Sie müssen kein Konto erstellen, um auf der Website einzukaufen.

Es ist möglich, Ihren Einkauf als Gast zu tätigen, es ist jedoch dennoch ratsam, sich zu registrieren, um über Angelico-Neuigkeiten auf dem Laufenden zu bleiben und alle Vorteile zu nutzen .

Im Abschnitt der Website oben rechts finden Sie den Abschnitt „Konto“.

Mit einem Klick darauf gelangen Sie zur Anmeldeseite, mit einem Klick auf „Konto erstellen“ und der Eingabe aller Daten können Sie sich ganz einfach registrieren.

Im Abschnitt der Website oben rechts finden Sie den Abschnitt „Konto“.

Durch Klicken gelangen Sie auf die Anmeldeseite. Durch Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse sendet das System einen Zugangscode an die eingegebene Mailbox.

Für den Zugriff auf den Benutzerbereich ist es nicht erforderlich, ein Passwort festzulegen.

Jedes Mal, wenn Sie sich anmelden müssen, sendet das System einen Einmalcode an die von Ihnen eingegebene E-Mail-Adresse.

Angelico-Kleidungsstücke werden aus hochwertigen Stoffen hergestellt, die besondere Sorgfalt erfordern, um ihre Eigenschaften und Eigenschaften zu bewahren.

Um Fehler beim Waschen zu vermeiden, die zu Schäden an den Produkten führen könnten, wird dringend empfohlen, die Anweisungen auf dem Etikett genau zu befolgen.



Die Auswahl hochwertiger Stoffe und die entsprechende Pflege der Kleidungsstücke tragen dazu bei, die Haltbarkeit und Schönheit Ihrer Angelico-Kleidungsstücke im Laufe der Zeit sicherzustellen.

Um alle Einzelheiten zu den Verkaufsbedingungen zu erfahren, klicken Sie hier, um die entsprechende Seite zu besuchen.

Der Schneiderservice ist bei Online-Bestellungen nicht verfügbar, kann aber in allen unseren Filialen genutzt werden.

Kontaktieren Sie uns, um herauszufinden, in welchen Geschäften der „maßgeschneiderte“ Service ebenfalls verfügbar ist!