Widerrufsrecht
Für die Rücksendung müssen Sie sich im persönlichen Bereich mit der gleichen E-Mail-Adresse anmelden, die Sie bei der Bestätigung Ihrer Bestellung angegeben haben.
Sobald Sie sich eingeloggt haben, können Sie die Bestellung auswählen, die Sie zurückgeben möchten, und fortfahren.
Der Antrag muss innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferdatum eingehen.
Per gli ordini effettuati a partire dal 25/11/2025 al 18/12/2025 si avranno a disposizione 30 (trenta) giorni per rendere i prodotti ordinati.
Für Rücksendungen in Italien
Die Rückgabe kann auf zwei Arten erfolgen:
- über einen Kurierdienst oder per Post, indem Sie die Ware an ANGELICO L.A.R. ITALIA SRL - VIA CAIROLI 164 - 13894 GAGLIANICO (BI) (die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden)
- über unseren Kongress zu einem reduzierten Preis von 9,90 €. In diesem Fall wird das Etikett direkt an den Kurier übergeben, so dass kein Druck erforderlich ist. In diesem Fall ist es notwendig, eine E-Mail mit dem Betreff "Rücksendung der Bestellnummer" an customercare@angelico.it zu senden und anzugeben: das Abholdatum (mindestens einen Arbeitstag nach dem Datum des Antrags),
die Abholadresse für den Kurier,
das gewünschte Zeitfenster (mindestens 4 Stunden) - Zum Zeitpunkt der Anfrage wird der ermäßigte Tarif (9,90 €) immer auf der Website angezeigt. Nach Erhalt der Ware wird die Rücksendung unter Verrechnung der gewählten Versandart abgewickelt.
Für ausländische Rücksendungen
Der Versand wird vom Kunden getragen und bezahlt. Die Ware wird an die folgende Adresse geschickt ANGELICO L.A.R. ITALIA SRL - VIA CAIROLI 164 - 13894 - GAGLIANICO (BI) - ITALIEN
Zum Zeitpunkt der Anfrage (auf der Website) wird eine Rückgabegebühr angezeigt, die nicht vom Endbetrag abgezogen wird. Die Rückerstattung erfolgt daher in voller Höhe des gezahlten Betrags (ohne Versandkosten der Bestellung)
Bei Rücksendungen außerhalb der EU gehen die Zollgebühren im Falle einer Rücksendung zu Lasten des Unternehmens.
Weitere Einzelheiten finden Sie im Abschnitt "Widerrufsrecht" auf der Seite "Verkaufsbedingungen".
Rückerstattungen
Die Dauer der Erstattung nach Genehmigung der Rücksendung hängt von der gewählten Zahlungsmethode ab. Insbesondere, sobald die Betreiber die erhaltenen Artikel geprüft und die Rückgabeakte geschlossen haben:
-Kreditkarte: Die technische Frist für den Erhalt der Rückerstattung hängt von dem Kreditinstitut ab, das die Karte ausgestellt hat. Die Rückerstattung kann bis zu 10 Arbeitstage in Anspruch nehmen.
-PayPal: Die Rückerstattung erfolgt direkt auf das PayPal-Konto, das zum Zeitpunkt der Bestellung verwendet wurde. Sie wird innerhalb von 2/3 Tagen sichtbar sein.
-Klarna: Die Rückerstattung erfolgt über Klarna und richtet sich nach dem bis dahin gezahlten Betrag. Mehr Informationen: https://www.klarna.com/it/servizio-clienti/
-Banküberweisung und Nachnahme: Um eine Rückerstattung zu erhalten, müssen Sie eine IBAN angeben, auf die Sie den fälligen Betrag erhalten möchten. Unser Kundendienst wird sich mit dem Kunden in Verbindung setzen, um die für die Erstattung erforderlichen Einzelheiten zu klären.
